Mails triés, réponses préparées, logiciels alimentés, rapports analysés : nous installons, sécurisons et personnalisons pour vous un serveur d'automatisation et d'intelligence artificielle. Vos accès restent sous contrôle, et une personne valide ce qui part vers vos clients.
Un service de LAN & WAN, infogéreur informatique à Carros depuis 2010 · plus de 1200 ordinateurs suivis dans les Alpes-Maritimes et à Monaco · 04 93 20 39 86
L'intelligence artificielle peut soulager vos équipes des tâches qui reviennent sans cesse. Encore faut-il qu'elle travaille avec vos outils, et que vos données restent sous votre contrôle.
Recopier une information d'un mail vers un logiciel, relancer, classer des pièces jointes, préparer un récapitulatif : chaque jour, les mêmes gestes.
Quand chacun utilise son propre compte d'IA en ligne, des informations sur vos clients peuvent y être copiées sans que l'entreprise le sache.
Messagerie, logiciel métier, site web, tableurs : l'information passe de l'un à l'autre à la main, avec des oublis et des erreurs.
Quelques exemples. Nous partons toujours de ce qui vous fait perdre le plus de temps.
Chaque mail est lu, classé et transformé en demande dans votre outil de suivi, avec le bon client et la bonne priorité.
Un formulaire rempli arrive directement dans votre gestion commerciale, et l'équipe est prévenue dans Teams.
Les factures et bons de commande reçus par mail sont rangés automatiquement dans le bon dossier.
L'IA prépare la réponse à partir de vos informations ; une personne la relit, la corrige si besoin et l'envoie.
Chaque collaborateur reçoit le matin ses tâches et ses dossiers en retard, et la direction un résumé le soir.
Sauvegardes, alertes, notifications : ils sont analysés, et seuls ceux qui demandent une action vous sont signalés.
L'automatisation se connecte à de nombreux outils (Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint, gestion commerciale, outils de tickets, sites web, tableurs), sous réserve qu'ils le permettent.
Nous ne vous vendons pas un abonnement à une plateforme commune : chaque entreprise a son propre serveur.
Une automatisation a accès à vos outils : elle doit être protégée comme un collaborateur de confiance.
Aucune interface ouverte sur Internet : l'administration passe par une connexion chiffrée. Double authentification, pare-feu, mises à jour suivies.
Chaque automatisation n'accède qu'à ce dont elle a besoin : une boîte mail, un dossier, un agenda. Mots de passe et clés rangés dans un coffre-fort.
Seules les informations utiles à la tâche sont transmises au service d'IA, choisi avec vous. La dépense mensuelle est plafonnée au montant que vous fixez.
Ce qui part vers vos clients est validé par votre équipe. Chaque action est tracée, et une sauvegarde chiffrée est faite chaque nuit.
Votre serveur relie vos outils entre eux. L'IA n'intervient que là où elle est utile, et ne reçoit que ce qui est nécessaire.
Une automatisation à la fois, testée avant d'être mise en service. Le premier conseil est offert.
Vos tâches répétitives, vos outils, ce qui vous fait perdre le plus de temps.
Les premières automatisations, les accès nécessaires et le budget d'IA, dans une proposition écrite.
Mise en place du serveur à votre nom et de ses protections.
Sur des cas réels avec vos équipes, d'abord en simulation : rien n'est envoyé ni modifié.
Progressive, une automatisation à la fois, avec votre accord.
Ajustements, nouvelles automatisations, mises à jour et surveillance du serveur.
Notre propre support fonctionne avec l'automatisation et l'IA. Nous vous proposons ce que nous avons d'abord éprouvé chez nous.
LAN & WAN est l'infogéreur informatique des TPE et PME des Alpes-Maritimes et de Monaco. Nous connaissons vos outils, votre messagerie et votre réseau : l'automatisation s'ajoute à ce que nous suivons déjà, avec la même équipe et le même numéro.
Un logiciel d'automatisation reconnu, que l'on peut installer sur son propre serveur. Il relie vos outils entre eux et enchaîne des actions, seul ou avec une validation humaine quand c'est nécessaire.
Non. Nous construisons et maintenons les automatisations. Vous nous dites ce que vous voulez obtenir.
Vous gardez la maîtrise : le serveur appartient à votre entreprise, les accès sont limités à ce qui est prévu, et rien n'est partagé avec d'autres clients.
Elles restent dans vos outils et sur votre serveur. Seules les informations utiles à une tâche sont transmises au service d'IA, que nous choisissons avec vous après avoir vérifié ses conditions d'utilisation des données.
Oui, comme une personne. C'est pour cela que nous prévoyons des contrôles, une validation humaine pour ce qui part vers l'extérieur, et une période de simulation avant chaque mise en service.
L'automatisation s'arrête proprement et vous êtes prévenu. Les éléments non traités sont repris quand le service revient.
Cela dépend des automatisations à construire : nous vous remettons une proposition écrite après l'échange de découverte. La dépense d'IA est plafonnée au montant que vous fixez.
Oui, c'est même conseillé : une première automatisation, celle qui fait gagner le plus de temps, puis les suivantes.
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